Wir arbeiten am liebsten bargeldlos (Banküberweisung). Mit der Bezahlung des Auftrags wird die weitere Verwendung der Bilder möglich. Bei einer Barzahlung ist die Zahlung am Auftragsdatum vor Ort fällig. Bei Auftragsarbeiten jeglicher Art über einem Auftragswert über 500,00 € wird mit Abschluss des Vertrags oder Annahme des Angebots eine Anzahlung in Höhe von 20% der Auftragssumme fällig. Weitere Informationen kannst Du gerne aus unseren AGB’s entnehmen. Für Rückfragen stehe wir Dir gerne zur Verfügung.

Ja! Wir helfen Dir gerne bei Deinem kreativen Geschenk. Einen Gutschein kannst Du ganz einfach über unsere >>Gutschein-Seite<< bestellen. Du kannst einen Geldbetrag oder auch einen ganzen Auftrag verschenken. Gutscheine werden mit Priorität bearbeitet, sodass auch kurzfristige Geschenke noch möglich sind (innerhalb von 24h per E-Mail). Zusammen mit dem Gutschein erhältst Du die Rechnung. Der Gutschein ist erst gültig, wenn der Zahlungseingang festgestellt wurde. Natürlich kannst Du den Gutschein trotzdem schon verschenken.

Bei Aufträgen ohne die Möglichkeit zur Verschiebung, z.B. Hochzeiten, Events und Aufträgen ähnlicher Größe garantieren wir zu 100% einen Ersatzfotografen gleicher Qualität. Da unser Team aus zwei Fotografen besteht, sind wir für den Notfall gewappnet. Bei verschiebbaren Terminen setzen wir uns mit Dir frühstmöglich in Verbindung und besprechen das weitere Vorgehen nach Deinen Wünschen individuell. 

Unser Anspruch ist natürlich Deine Zufriedenheit. Sollte es unglücklicherweise zu der Situation kommen, dass Du Unzufrieden mit deinen Bildern bist, bieten wir individuelle Lösungen an.